December 14th, 2010 4 Comments

2010上海的第一场雪

好多年没有看到下雪了,虽说上海的这场雪不如北方的有气势有规模,基本一到地面就化成水,只有树上草上累积了那么一些雪花,薄薄的一层白也足够我看着开开心心了。久违的景致,在家门口拍了几张小景,留个纪念吧!

December 8th, 2010 6 Comments

冬季配色灵感

今年上海的冬天真是少见的阳光充足,冬日里的阳光让人倍感温暖!北方的大雪想起来好美,可同时伴随的低温也让我不敢想象。虽说怕冷,但又很喜欢帽子围巾手套大毛衣穿的厚厚的感觉,又那么享受软软暖暖的棉被包裹的感觉,喜欢一堆人围在一起吃着红红火火的火锅的热闹感觉,呵呵~ 随着圣诞节,元旦,春节逐步临近,冬季的气氛也越来越浓厚。

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November 30th, 2010 No Comments

手持设备的可用性

随着现在越来越多先进的消费电子产品推出,它们越来越多的占用了我们更多的时间在日常生活中。我们会使用不同的移动设备,比如智能电话,数码相机,MP3播放器,电子阅读器,以及在开车时使用的GPS(全球定位系统)。那么我们是如何使用这些设备,又是在什么情景状态下使用?一个设备的设计包括它的硬件提供,它的交互模式,它的外形尺寸,它内部应用软件的运行状况,它的可用性,我们怎样才能了解用户在移动中的体验?我们应该怎样了解并考虑这些不同平台的可用性?


• 用户需要单手或是双手来操作设备

与电脑交互时,通常需要两只手打字或是一只手使用键盘一只手移动鼠标。随着手持设备的多样性我们往往需要决定何时使用双手何时使用单手进行操作。

例如,在驾驶车辆时一只手控制方向盘一只手操作GPS。 还有在乘坐地铁或公交时用户一只手握扶手另一只手操作手机。这些将影响着我们如何考虑单手或双手使用设备的可用性,并且在规划测试任务及创建测试场景时考虑到这个因素。

• 用户需要一个标准键盘或不同的按钮设置

当我们使用计算机与网站交互时,一个标准的QWERTY键盘提供了我们熟悉的一致的交互模式。那么,当手持设备交互时用户也需要操作每个特殊设备通过使用硬件控制,如一个可以直接操作控制触摸屏幕的按钮设置。 手持设备有许多不同的形状,也有许多不同类型的操作方式。 缺乏标准化会增加用户的挫折感。因此,设计师就必须系统的考虑手持设备的可用性,而不是只关注某个特定的按钮。因此,一个设备的交互方式标准化,整体按钮的设置,对于用户使用设备起到的作用是至关重要的。直接关系着用户是否能顺利的使用设备,以及找到该设备其他的功能设施。

例如, iPhone上仅提供了一个Home键来配合multi-touch技术,其他功能性的操作全部做在了屏幕里面,绝大部分操作通过直接和内容交互完成。界面结构很稳定,导航栏和页签栏的位置不会因为应用不同而发生变化,用户能形成比较一致的体验。

• 用户会在不同的环境和情境下使用手持设备

我们会在驾驶时使用GPS(全球定位系统),也会在乘坐、火车、地铁公交时发短信、看新闻资讯、玩游戏、听音乐,或在旅途中用相机捕捉画面,也可以用iPad或电子阅读器读书。周围的这一切联合起来就建立了设备使用的环境,也构成了每个设备的用户体验。在这些情境中人们的感受便可体现出设备的可用性。

例如,同是Apple公司的产品iPhone和iPad除了外观的大小区别外,都非常的轻巧简约。一个是智能手机一个是平板电脑。因为产品定位不同比如iPad定位就是希望用户坐在沙发上躺在床上的时候也可以轻松使用的电脑,所以我们会将iPad放置在腿上或者双手握持状态下来使用。而 iPhone在站立时候则完全超过又大又笨的iPad,因此站立的时候用户需要的是便携性。iPad与iPhone实际上最大的区别不是外观也不是硬件配置,而是对用户人机互动的精准把握。又或是我在使用数码相机时,会想要捕捉那一瞬间的画面,所以在这样短暂的时刻,只有很少的时间用于相机的操作。所以如何在设计时考虑到用户可以准确轻松的按下快门,是一个相机可用性是否到位非常重要的指标。

• 研究手持设备可用性的方法

在实验室测试或是使用专业的测试设备,不是所有企业都会这样做也不一定适合所有的产品。而且实验室的测试,缺乏现实中的文化和环境因素。尤其是手持设备,人们都是在自然环境中使用,所以有一个理想的方式是,在自然的环境中进行测试,我们的研究员跟随者我们的测试参与者,观察记录他的行为、反应、遇到的问题。如果可以,建议使用日记研究记录,记录每天在整个过程中发现的问题,过一段时间后,回顾这些记录,就会发现很多意想不到的问题。当然这都需要大量的时间和人力,所以这不是最有效的,更多的还需要我们在生活中去关注身边的人、事、物,去积累去记录各种不同的体验。